• 所在城市：江蘇省南通市

• 投訴時間：2026-02-01 14:06:38

• 經銷商名稱：南通市海門市長安深藍4S店

• 投訴車型：質量問題

• 投訴問題：車身附件及電器

• 已行駛里程：27000

• 品牌車型：長安深藍S05

投訴內容

您好，之前長安深藍廠家包括售后都信誓旦旦的說，車輛系統(tǒng)升級后會修復自動報警，自動解鎖以及行駛過程中出現自動剎車失靈等等現象，（中途共去了五次南通市崇川區(qū)深藍售后中心）我等了大半年了在2026年1月26日進行升級，但升級后這些問題都沒有得到任何解決，我反饋給售后，售后讓我上傳日志，我也上傳了，今天長安深藍售后給我打電話的，我也全程錄音的，售后說又要等下次車輛系統(tǒng)升級后會修復的，我已經不相信這些話了，上次我等了大半年，才等到升級！等以后升級，不知道又要等到什么時候？現在車輛自動解鎖，我車放哪里也不放心，無故自動報警等等，在行駛中涉及到人身安全了！我現在都不怎么敢開這個車了，我要求退換車，（我還有其他視頻證明這個車自動解鎖，自動語音報警說這個失靈那個失靈的視頻）

投訴進度

已提交，處理中

期望結果

根據新能源汽車三包法規(guī)定，同一故障維修超5次或累計修理時間超35日未解決，可換車。我現在要求退換車

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