• 所在城市：昭通市

• 投訴時間：2025-12-22 19:30:17

• 經(jīng)銷商名稱：云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣先峰汽車

• 投訴車型：綜合問題

• 投訴問題：車身附件及電器

• 已行駛里程：16萬

• 品牌車型：哈弗二代大狗新能源

投訴內容

我這臺哈弗二代大狗新能源開了 16 萬公里，一直是正常用車沒造過。最近突然動力不對勁，充電也出問題，趕緊開到云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣先峰汽車檢查，師傅說電機和電池都出了故障。我本以為這些核心部件有質保，結果直接拒絕質保，讓我自費修！這也太不合理了吧？新能源汽車的核心不就是電機和電池嗎，正常使用下出問題，廠家居然不管不顧，花大價錢買的車，遇到這種事真讓人糟心，希望廠家能正視問題，給個公道的處理方案！

投訴進度

已提交，處理中

期望結果

車在修理廠已經(jīng)12天，盡快修車，要求質保

以上內容不代表自主汽車網(wǎng)觀點